​Dernière mise à jour : (23novembre 2025)

 

Le présent document a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Trek Bicycle Store Tarbes concernant la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Responsable du traitement

​

Trek Bicycle Store Tarbes

Adresse : 11 Rue Louis Caddau, 65000 Tarbes, France

Email : trek-bicycle-store-65@orange.fr

 

2. Données personnelles collectées

 

Lors de votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

A. Informations fournies directement par l’utilisateur

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations envoyées via le formulaire de contact

• Informations fournies lors de l’inscription à des sorties vélo

• Informations liées à la newsletter
   

B. Informations collectées automatiquement

• Adresse IP

• Données de navigation

• Cookies (voir article dédié)
   

C. Données liées aux paiements

Pour les achats réalisés via la boutique en ligne, certaines données peuvent être collectées (ex. montant, références de commande).

Les coordonnées bancaires sont traitées uniquement par le prestataire de paiement et ne sont jamais stockées par Trek Bicycle Store Tarbes.

​

3. Finalités de la collecte
 

Vos données personnelles sont collectées pour répondre aux finalités suivantes :

• Gestion du formulaire de contact

• Organisation et gestion des inscriptions aux sorties vélo

• Envoi de la newsletter

• Gestion des achats et paiements en ligne

• Amélioration du site et analyse de son utilisation

• Affichage de services intégrés (Google Maps, réseaux sociaux)

 

4. Base légale du traitement

 

Les traitements réalisés reposent sur :

• Votre consentement : cookies, newsletter, formulaires

• L’exécution d’un contrat : inscriptions, achats en ligne

• L’intérêt légitime : statistique anonymisée, sécurité du site

• Obligations légales : facturation et comptabilité

​

5. Destinataires des données

​

Les données sont partagées uniquement avec les services indispensables au bon fonctionnement du site :

• Wix.com Ltd. (hébergeur du site)

• Wix Forms (formulaire de contact)

• Wix Store / boutique en ligne

• Prestataire de paiement utilisé (Wix Payments, PayPal, Stripe… selon votre configuration)

• Google Maps (affichage de la carte)

• Réseaux sociaux via icônes cliquables (Facebook, Instagram)
  → Ceux-ci ne collectent des données que si vous cliquez dessus.

​

6. Durée de conservation des données
 

Conformément aux règles RGPD :

• Formulaire de contact : 1 an

• Inscriptions aux sorties vélo : jusqu’à la fin de l’événement

• Newsletter : jusqu’au retrait du consentement

• Commandes et paiements : 6 ans (obligation légale)

• Cookies analytics : 13 mois

• Autres cookies : selon leur nature (voir bannière cookies)
   

7. Cookies et traceurs
 

Lors de votre visite sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur :

Cookies essentiels (obligatoires)

Indispensables au fonctionnement du site (sécurité, navigation, panier).

Cookies analytiques

Servent à analyser les performances du site.

👉 Activés uniquement avec votre consentement via le bandeau de cookies.

Cookies tiers

Liés à Google Maps ou aux réseaux sociaux.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via :

• la bannière de cookies, lors de votre première visite

• les paramètres de cookies du site Wix

• ​

8. Vos droits

​

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit de retrait du consentement

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

​

Pour exercer vos droits :

📧 trek-bicycle-store-65@orange.fr

​

9. Sécurité

​

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre :

• l’accès non autorisé

• la modification

• la divulgation

• la destruction

​

Wix applique également des protocoles de sécurité conformes aux normes internationales.

​

10. Modifications de la politique de confidentialité

​

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

La date de mise à jour figure en haut du document.